Reklamacje – ZłóżPolskę
Reklamacje
Ostatnia aktualizacja: 20.02.2026
Jeśli produkt dotarł uszkodzony, brakuje elementu albo zauważysz wadę – napisz. Rozwiązujemy temat normalnie i szybko.
Kontakt do reklamacji
E-mail: zlozpolske@gmail.com
Adres (jeśli potrzebny zwrot): Baldram 39, 82-500 Kwidzyn
Co wysłać w zgłoszeniu
- Numer zamówienia
- Opis problemu (co dokładnie jest nie tak)
- Zdjęcia (jeśli dotyczy uszkodzenia)
- Preferowane rozwiązanie: dosłanie brakującego elementu / wymiana / zwrot płatności
Jak rozwiązujemy reklamacje
- Brak elementu / wada po mojej stronie: dosyłam brakujący element lub wymieniam – na mój koszt.
- Uszkodzenie w transporcie: poproszę o zdjęcia opakowania i produktu – to przyspiesza sprawę.
- Gdy produkt jest zgodny z opisem, ale Klient chce zwrócić bez wady: obowiązuje procedura „Zwroty i odstąpienie od umowy”.
Wzór zgłoszenia reklamacji
Reklamacja Imię i nazwisko: Adres: E-mail: Numer zamówienia: Nazwa produktu: Opis wady/braku/uszkodzenia: Zdjęcia: (tak/nie) Oczekiwany sposób rozwiązania: (dosłanie / wymiana / zwrot) Data: Podpis: